Adm. direktør i rådgivningsvirksomheden Velas
Kan man som konsulenthus fjerne personlige omsætningsbudgetter og slippe medarbejderne fri fra den ene dag til den anden – uden at det går ud over forretningen? Ja, med den rette ledelse, så kan man. Og man kan ovenikøbet løfte medarbejdernes engagement eksplosivt i samme ombæring. Helt konkret fra en E-NPS på -8 til +30 på mindre end et år. Jacob Christiansen har gjort tæt-på-ledelse til en disciplin i Velas. Det betyder, at ledere ikke længere har store kundeporteføljer sideløbende med ledelsesgerningen, der er sat et loft på antallet af medarbejdere i reference, og der er fastlagt 1:1-møder månedligt med alle medarbejdere.
Jacob giver her et indblik i det at drive en vidensvirksomhed med fokus på mennesker frem for produktionstal alene.
Hjalp denne side dig?