Gældsstyrelsen giver Tania spændende faglige udfordringer og arbejdsglæde

Det kræver mange overvejelser, at vælge en ny vej, hvis man allerede har flere års erhvervserfaring og gerne vil skifte spor. For Tania Rauff blev det afgørende, at hun landede på en uddannelse med et vedkommende fagligt indhold og et godt socialt sammenhold.

Tania Rauff afsluttede sin administrationsøkonom-uddannelse fra Dania i Viborg i 2017, og siden 2018 har 46-årige Tania Rauff været ansat i Gældsstyrelsen i Grenå som overassistent. Her bruger hun flittigt sin faglighed og ikke mindst sin evne til at samarbejde og kommunikere med vidt forskellige mennesker.

Det kræver mange overvejelser, at vælge en ny vej, hvis man allerede har flere års erhvervserfaring og gerne vil skifte spor. For Tania Rauff blev det afgørende, at hun landede på en uddannelse med et vedkommende fagligt indhold og et godt socialt sammenhold.

Tania Rauff afsluttede sin administrationsøkonom-uddannelse fra Dania i Viborg i 2017, og siden 2018 har 46-årige Tania Rauff været ansat i Gældsstyrelsen i Grenå som overassistent. Her bruger hun flittigt sin faglighed og ikke mindst sin evne til at samarbejde og kommunikere med vidt forskellige mennesker.

Der er ikke noget bedre end at kunne hjælpe andre
Gældsstyrelsen hjælper skyldnere med at betale deres gæld til det offentlige. Det er der regler for, hvordan man gør, og de regler hjælper Tania Rauff de offentlige instanser med at forstå:

”Min enhed i Gældsstyrelsens opgave er at hjælpe de offentlige instanser – fordringshavere - med at forstå de regler og aftaler, der er forbundet ved at sende fordringer til inddrivelse. Samtidig er der specifikke krav til de forskellige typer af fordringer, som også skal overholdes. Dem hjælper vi fordringshaverne med at forstå. Det er både spændende og udfordrende, og der er ikke noget bedre end at hjælpe andre og høre, at de er glade og tilfredse, når jeg har snakket med dem”, smiler Tania Rauff og siger videre:

”I Gældsstyrelsen har vi en vigtig opgave i at skabe tillid til både skyldnere og fordringshavere i vores arbejde. Vi skal give en god service, og det er med til at give mig arbejdsglæde”.

En vigtig sidegevinst til det formelt faglige
Når man arbejder i en politisk styret organisation som Gældsstyrelsen, kræver det, at man er opdateret på den senest lovgivning. Det er Tania. Hun fik en god almen forståelse for love og regler med sig fra sin uddannelse, og hun sørger for hele tiden at holde sig opdateret. Men hun har også fået noget andet vigtigt med sig:

”Det, der fungerede rigtig godt for mig på administrationsøkonomuddannelsen var, at vi kom med mange forskellige baggrunde og havde prøvet flere forskellige ting. Så vi lærte at arbejde sammen, og få tingene til at lykkes fordi vi var lydhøre og tog hensyn til hinanden”, forklarer Tania Rauff.

Den evne til at arbejde sammen med vidt forskellige mennesker er en vigtig sidegevinst til det formelt faglige, Tania Rauff lærte på sin uddannelse. For i sin hverdag hos Gældsstyrelsen sparrer hun meget med sine kolleger, ligesom hun er i daglig kontakt med mange forskellige fordringshavere, der har vidt forskellige forudsætninger og ønsker.

Er der brug for det, jeg kan?
Som studerende er det altid nemt at overskue, hvad det er, at man kan tilbyde arbejdsmarkedet som nyuddannet. Den følelse havde Tania Rauff også. Men det tre måneder lange praktikophold under uddannelsen var med til at bekræfte hende i, at hun havde noget at byde ind med:

”På et tidspunkt spurgte jeg mig selv: Er der overhovedet brug for det, jeg kan, når jeg skal søge arbejde? Men jeg fandt jo ud af, at jeg faktisk havde meget at tilbyde. Og jeg fandt ud af, at der også var andre ting, end jeg lige havde regnet med, som jeg kunne bruge min viden til. Så selvom jeg i min praktik arbejdede med noget helt andet, end jeg gør i dag, var det en vigtig øjenåbner”, slutter Tania Rauff.

Gældsstyrelsen har ca. 1.500 medarbejdere fordelt på fem driftscentre – blandt andet i Grenå.