Leisure management

• Forretningsforståelse - 10 ECTS-point

  I dette diplomfag lærer du at udarbejde analyser af virksomhedens strategi og forretningsmodel. Du lærer også at vurdere analyserne i sammenspil med virksomhedens økonomi. 

  Desuden lærer du om modeller og metoder til at analysere virksomhedens omgivelser herunder konkurrencemæssige forhold samt ressourcer og kompetencer. 

  Når du har gennemført dette modul, kan du arbejde udviklingsorienteret med:

  • Omverdensanalyse
  • Konkurrentanalyse
  • Forretningsmodeller
  • Strategivalg
  • Analyse af virksomhedens økonomiske nøgletal
• Projektledelse - 5 ECTS-point

  Med modulet projektledelse får du viden, færdigheder og kompetencer til at varetage opgaven som leder af projekter. Du lærer de grundlæggende teorier, begreber og metoder inden for projektledelse, sådan at du kan anvende dem i praksis. 

  Desuden får du kompetencerne til at lede projekter i forhold til virksomhedens eller organisationens mål, drift og økonomi samt at udvikle din egen praksis i forbindelse med projektledelse.
   

  Når du har gennemført dette modul, kan du arbejde med:

  • Projektledelsesværktøjer
  • Kommunikationsstrategi- og planer
  • Projektstyring og opfølgning

• Service- og oplevelsesdesign - 10 ECTS-point

  I dette fag får du en dybere forståelse af elementerne i den gode kundeoplevelse og udarbejdelse af stærke servicestrategier. En viden du kan bruge til at finde relevante løsningsmodeller for kunderne.

  Du får desuden indsigt i brugen af blandt andet service design thinking, kunderejsen, ny teknologi og digitalisering, som du kan transformere til brug i praksis.

  I faget arbejder du med at analysere, kortlægge, konceptudvikle, optimere og evaluere servicestrategier og kundeoplevelser. Vi arbejder med teorierne bag oplevelsesøkonomien, og hvorledes disse kan implementeres i praksis for at styrke din virksomhed.

  Når du har gennemført dette modul, kan du arbejde med:

  • Udvikling af service- og oplevelsesdesign,
  • Service design thinking
  • Off-brand og on-brand services
  • Frontstage og backstage-aktiviteter
  • Kontaktpunkter, kunderejse og service blueprint
  • Segmentering, prissætning og revenue management.
  • Teknologiens og digitaliseringens betydning for design af serviceydelser og oplevelser.
• Oplevelsesledelse - 5 ECTS-point

  I dette fag udvikler du en forståelse for at lede og forretningsudvikle virksomheder og organisationer inden for oplevelsesøkonomien.

  Du får indsigt i de særlige udfordringer og potentialer, der findes i leisurebranchen herunder kommunikationen med f.eks. frivillige i branchen.

  I faget arbejder du med at analysere, vurdere og indgå i de ledelses- og forretningsmæssige udfordringer i branchen med fokus på blandt andet ledelse og HR, innovation og forretningsudvikling samt projektorganisering.

   

  Når du har gennemført dette modul, kan du arbejde med:

  • Ledelse og HR i leisurebranchen
  • Innovation og forretningsudvikling i leisurebranchen
  • Produktion af oplevelser og oplevelsesbaseret kommunikation
  • Projektorganisering
  • Frivilligledelse
• Salg og marketing i leisureindustrien - 5 ECTS-point

  I dette fag bliver du klædt på til at udarbejde en effektiv salgs- og markedsføringsindsats på leisureområdet gennem viden om forbrugeradfærd og markedskommunikation.

  Du får desuden indsigt i kunders/brugeres behov og deres adfærd og beslutningsprocesser i en leisurekontekst. Dertil kommer, at du får indsigt i jura med relevans for dit arbejde med salg og marketing inden for digitale og sociale medier, events, sponsorater samt E-handel.

  Når du har gennemført dette fag, kan du arbejde med:

  • Integreret markedskommunikation i leisureindustrien
  • Kommunikationsstrategi og markedsføringsplan
  • Segmentering og forbrugeradfærd i forbindelse med leisuretilbud
  • Digital markedsføring, E-handel, sponsorater og events som salgs- og markedsføringsværktøjer

Valgfrie moduler inden for Leisure Management

• Eventledelse - 5 ECTS-point

  I dette fag udvikler du en forståelse for at designe, gennemføre og evaluere professionelle events. Desuden bliver du klædt på til at organisere og lede projektdeltagere internt i organisation samt eksternt i forhold til tværgående samarbejder.

  Du arbejder med løsninger inden for eventdesign og eventledelse, herunder fastsættelse af målsætninger, vurdering af eventens ressourcer samt økonomiske eller andre værdiskabende effekter.

  Når du har gennemført dette fag, kan du arbejde med:

  • Eventens væsentlige rolle i oplevelsesøkonomien, herunder arbejdet med andre projektdeltagere
  • Eventdesign og evaluering
  • Eventledelse og risikovurdering
  • Eventøkonomi
  • Teknologiens og digitaliseringens betydning for eventindustrien
• Entreprenant mindset i leisureindustrien - 5 ECTS-point

  I dette fag får du en forståelse for innovationsprocesser i forretningsudvikling. Dertil bliver du klædt på til at præsentere og vurdere nye forretningsområder, forretningsideer og forretningsmodeller som entreprenør eller intraprenør.

  Du kan bruge værktøjerne i din egen forretning til at udvikle tiltag, som understøtter den forretningsmæssige strategi.

  Desuden får du en dybere indsigt i relevante data til gennemførelse af analyser inden et projekt eller forretningside udvikles til forskellige målgrupper.

  Når du har gennemført dette fag, kan du arbejde med:

  • Entreprenørskab og intraprenørskab
  • Forretningsidé og forretningsmodeller
  • Segmentering
  • Visualisering, validering og pitch
  • Feasibility-analyse

• Afsluttende projekt i Leisure management

  Det afsluttende projekt giver dig mulighed for at afprøve de kompetencer og færdigheder, som du har opnået i løbet af uddannelsen. Du arbejder med din egen valgte problemstilling inden for Leisure management. 

  Afgangsprojektet tager udgangspunkt i en praksisnær problemstilling i en relevant virksomhed og gennemføres som en vekselvirkning mellem undervisning, vejledning og selvstudium.

  Du får mulighed for at arbejde metodisk med et projekt og anvende de mest centrale og væsentlige begreber og modeller inden for de retningsspecifikke fag og koble dem til praksis.

  Afgangsprojektet udgør 15 ECTS-point.