Service- og oplevelses-økonom online
Uddannelse som online service- og oplevelses-økonom med særligt fokus på esport-branchen er din mulighed for en af landets eneste e-sportsrettede studier målrettet jobs og karrieremuligheder i esports-industrien.
Drømmer du om at arbejde professionelt med esport, så er vores online service- og oplevelsesøkonom-uddannelse med retningen Esport Management lige noget for dig.
Med Esport Management kan du stile målrettet efter et job i branchen omkring esport. Fx som eventkoordinator eller forretningsudvikler.
Fakta
Titel
Service- og oplevelsesøkonom
Uddannelsesniveau
Kort videregående uddannelse, 120 ECTS-point
Varighed
2 år
Praktik
3 måneders SU-berettiget praktik
Studiestart
August/september
Uddannelsesby
Online
Undervisningssprog
Dansk
Esport Management
Esport-branchen er i en enorm vækst på alle områder – økonomisk, eventmæssigt og tilskuermæssigt både fysisk, online og bag tv-skærmene ude i stuerne. Behovet for veluddannet og professionel arbejdskraft, der er uddannet specifikt til branchen er derfor nem at få øje på. Derfor har vi udviklet Esport Management, og vi samarbejder med en række aktører i den danske esport-branche.
Esport Management er din mulighed for at tage en uddannelse, der stiler målrettet efter at arbejde professionelt med esport. I esport-branchen vil du som service- og oplevelsesøkonom med speciale i Esport Management kunne varetage de opgaver, som fx handler om forretningsudvikling, markedsføring og organisering – og dermed være med til at gøre esport endnu større med dit arbejde bag kulisserne.
Alle analyser peger på en fortsat vækst i esportsindustrien på mellem 10 og 15% over de kommende år, hvilket helt naturligt vil øge behovet for kvalificeret arbejdskraft.
Steen Laursen, Director of Communications hos Astralis
Med Esport Management-uddannelsen vil du være i stand til at træde ind i esport-branchen i mange funktioner. Blandt andet inden for eventplanlægning og –afvikling, arbejdet med og omkring sponsorer, kommunikation og markedsføring og meget andet - eller måske som selvstændig esport-eventarrangør.
Indhold og opbygning
Service- og oplevelsesøkonom-uddannelsen i Esport Management kombinerer teori og praktik. Du får en række grundlæggende færdigheder og kompentencer inden for oplevelsesbranchen med fokus på esport.
I samarbejder med Esport Danmark sørger vores undervisere for at undervisningen hele tiden tager udgangspunkt i og har fokus på esport - blandt andet ved at inddrage erhvervslivet og cases.
Der er således mulighed for at følge undervisningen fra udlandet, hvis det er derfor du søger en uddannelse, der foregår online. Vær dog opmærksom på, at undervisningen er tilrettelagt ud fra dansk tid, og skal følges live meget af tiden.
På fjerde og sidste semester skal du i praktik. Og selvom du læser en digital uddannelse, så skal praktikken stadig foregå fysisk. Efter praktikken mangler du kun den afsluttende opgave.
På uddannelsen er der fire obligatoriske temaer
-
Service og oplevelser
Inden for dette kerneområde af uddannelsen til serviceøkonom vil du lære om det gode værtskab, og du vil arbejde med at forstå gæsternes behov og adfærd.
Du vil få viden om udviklingen, udbuddet og efterspørgslen i service- og oplevelsesbranchen, herunder særligt udviklingen inden for esport med bæredygtighed i fokus.
Du lærer, hvordan du ved hjælp af kreative teknikker kan designe, udvikle, vurdere og planlægge såvel serviceydelser og oplevelser, og derved få indsigt i, hvordan du kan nå ud til din målgruppe med veltilrettelagt service design.
-
Samarbejde og relationer
Som serviceøkonom studerende lærer du, hvordan du via samarbejde og relationer opbygger et netværk. Et netværk, som du både bidrager til og nyder godt af.
I service- og oplevelsesbranchen går netværk ofte på tværs af grænser, så du vil lære om forskellige kulturer og de forskelligheder, der kan gøre en stor forskel.
Du vil også lære om ledelse, herunder for eksempel hvordan du rekrutterer og fastholder frivillige og andre medarbejdere.
-
Forretningsforståelse
Er din virksomhed økonomisk bæredygtig? Det er det grundlæggende spørgsmål, og du lærer at analysere både interne og eksterne faktorer i forhold til at finde ud af, om der er et fornuftigt grundlag for din virksomheds eksistens.
Inden for dette område af serviceøkonom uddannelsen kommer du til at arbejde med virksomhedens drift og lærer at lægge et budget for virksomheder i service- og oplevelsesbranchen.
-
Forretningsudvikling
Inden for forretningsudvikling kommer du til at arbejde strategisk med udvikling af hele eller dele af din virksomhed, herunder nye serviceydelser og oplevelser – for eksempel koncepter eller events.
Du kommer til at have fokus på at analysere vækstmulighederne, herunder de økonomiske muligheder, men også de konsekvenser, som udviklingen vil have for din organisation og de aktiviteter, som findes i forvejen.
Du kommer til at lære en masse begreber og værktøjer at kende, som du kan bruge i praksis til at udvikle nye og eksisterende forretninger i den rigtige retning.
I studieordningen kan du læse en uddybende beskrivelse af uddannelsen, dens fagelementer og eksamensformer. Herunder mål for viden, færdigheder og kompetencer.
Det særlige ved at læse uddannelsen online
Det er en disciplin for sig selv at studere online, og det stiller nogle særlige krav til dig og din selvdisciplin. Du skal forvente at bruge 37 timer om ugen på studiet, og et fastsat antal af timerne vil foregå live, hvor du sidder hjemmefra og deltager aktivt i onlineundervisning mens den foregår.
Vi lægger stor vægt på samarbejde, og du vil løbende være i dialog med undervisere, som kan understøtte dig i at strukturere din hverdag.
I forbindelse med studiestart arbejder vi på at lave et fysisk to-dages seminar på campus i Randers. Mødet med dine studiekammerater i virkeligheden, vil støtte og udvikle det sociale mellem jer studerende, ligesom forholdet mellem underviser og dig som studerende får en god start.
LIVE undervisning online
Service- og Oplevelsesøkonom-studerende skal deltage aktivt i undervisningen mens den foregår. Og du kan se frem til, at en stor del af undervisningen er tilrettelagt med faste ugentlige undervisningstider fx mandag, onsdag og fredag fra klokken 8:30-11:45.
Struktur og selvdisciplin
Når du læser service- og oplevelsesøkonom online hos os, forventer vi af dig, at du er god til at strukturere din tid og har selvdisciplin til at overholde den. Det er vigtigt, at du er klar over denne præmis fra start.
Uddannelsen er normeret som fuldtidsstudie, så du vil i gennemsnit skulle bruge 37 timer om ugen. Men du bestemmer, udover den faste undervisning, selv, hvornår du bruger tid på uddannelsen. I forbindelse med gruppearbejde må I sammen finde en løsning, der passer gruppen.
Strukturerer du din tid godt, og bruger du den tid på studiet, som du skal, kan du til gengæld forvente topmotiverede undervisere og en fremragende uddannelse med gode muligheder efterfølgende.
Sydafrika studietur
Er du studerende på Danias service- og oplevelsesøkonom-, serviceøkonom online, eller International Hospitality Management-uddannelse har du nu mulighed for at komme på studietur til Sydafrika som en del af din uddannelse.
Praktik
Uddannelsen til Service- og oplevelsesøkonom online kombinerer praktik og teori og giver dig mulighed for at omsætte din teoretiske viden i praksis. På uddannelsen skal du som service- og oplevelsesøkonom i praktik i tre måneder i en virksomhed eller organisation.
Service- og oplevelsesøkonom online-studerende kan fx komme i praktik i foreninger eller virksomheder, der arrangerer esport-turneringer eller i professionelle esportklubber eller -hold.
Hvad er fordelene ved en virksomhedspraktik?
Der er flere fordele ved praktikforløbet, et af dem er, at du får relevant erfaring, som du kan tage med dig, når du skal søge job som færdiguddannet service- og oplevelsesøkonom. I praktikforløbet finder du også ud af, hvad du kan bidrage med i dit kommende job som service- og oplevelsesøkonom med speciale i Esport Management. Perioden i praktik giver dig også et indblik i, hvordan det er at arbejde fuldtid som færdiguddannet.
Hvor kan du komme i praktik?
Som service- og oplevelsesøkonom kan du komme i praktik inden for det brede område som service- og oplevelsesindustrien er. Esport Management-studerende vil ofte vælge en praktik, som er relateret til specialiseringen. Men det er ikke et krav.
Hvordan finder du den ideelle praktikplads for dig?
Du og din vejleder finder i samarbejde en praktikplads. Din vejleder, praktikvirksomheden og dig selv opstiller i samarbejde nogle rammer og kriterier for praktikforløbet. Alle virksomheder og praktikaftaler bliver desuden godkendt af Erhvervsakademi Dania. Det betyder, at du er sikker på, at få det ønskede udbytte af dine tre måneders praktik. Praktikken kan foregå i Danmark eller udlandet.
Når du skal søge din praktikplads har du adgang til vores praktikportal, der bliver brugt i stor grad af både studerende og virksomheder. Her kan du som studerende på Multimediedesigner uddannelsen oprette dit CV og finde praktikstillinger fra virksomheder.
Vær opmærksom på, at praktikperioden er ulønnet og SU-berettiget.
Du kan fx blive:
- Oplevelseskonsulent
- Esports Manager
- Eventmanager
- Projektmanager
- Eventplanlægger
- Turneringskoordinator
- Arrangement koordinator
- Marketingkoordinator
- Sponsor Manager
Adgangskrav og optagelse
-
Adgangskrav til kvote 1
For at blive optaget direkte via kvote 1 skal du have bestået en af følgende ungdomssuddannelser:
- Den almene studentereksamen (STX)
- Højere forberedelseseksamen (HF)
- Højere handelseksamen (HHX)
- Højere teknisk eksamen (HTX)
- Erhvervsfaglig studentereksamen i forbindelse med erhvervsuddannelse (EUX)
- HF-forløb for fremmedsprogede (GIF)
- En tilsvarende udenlandsk eller international eksamen
For alle gælder, at du skal have bestået fagene matematik C eller erhvervsøkonomi C eller virksomhedsøkonomi C.
Faget er bestået, når det vægtede gennemsnit af samtlige opnåede karakterer i det konkrete fag er mindst 2,0 uden oprunding.
Adgangskravene skal være opfyldt ved studiestart. Du kan derfor godt søge om optagelse, inden du er færdig med fx din adgangsgivende eksamen eller supplerende fag.
Studiepladserne i kvote 1 tildeles efter faldende optagelseskvotient. Optagelseskvotienten er eksamensgennemsnittet ifølge beviset for den adgangsgivende eksamen.
Når du søger om optagelse via kvote 1, sker det derfor udelukkende på baggrund af dit eksamensgennemsnit fra den adgangsgivende eksamen.
-
Adgangskrav til kvote 2
Søger du gennem kvote 2, tæller flere faktorer med i optagelses-vurderingen. For at søge om optagelse gennem kvote 2, skal du enten opfylde kriterierne for kvote 1 eller en af følgende:
- Detailhandel med specialer
- Handelsuddannelse med specialer
- Gastronom (med specialer)
- Gourmetslagter (med specialer)
- Kontoruddannelse med specialer
- Kontoruddannelse generel
- Eventkoordinator (trin 2)
- Bager (trin 2)
- Konditor (trin 2)
- Tjener (trin 2)
- Receptionist
- Anden erhvervsuddannelse af mindst 3 års varighed samt matematik C eller erhvervsøkonomi C eller virksomhedsøkonomi C
Faget er bestået, når det vægtede gennemsnit af samtlige opnåede karakterer i det konkrete fag er mindst 2,0 uden oprunding.
Du kan muligvis blive optaget på uddannelsen, selvom du ikke opfylder de formelle krav. Det kan du, hvis du kan dokumentere, at du har faglige kvalifikationer, som kan sidestilles med de formelle krav. Kontakt vejlederne længere nede på siden, hvis du er interesseret i en individuel kompetencevurdering med henblik på optagelse.
Adgangskravene skal være opfyldt ved studiestart. Du kan derfor godt søge om optagelse, inden du er færdig med fx din adgangsgivende eksamen eller supplerende fag.
Alle ansøgninger via kvote 2 bliver behandlet individuelt.
Læs også vores generelle og uddybende "Op og ned på kvote 2", hvis du vil vide mere.
-
Ansøgningsfrister
5. juli kl. 12:00
Her skal du søge om optagelse, hvis du ønsker at søge gennem kvote 1 og ønsker at blive optaget alene på baggrund af en dansk gymnasial eksamen.
15. marts kl. 12:00
Her skal du søge om optagelse på en baggrund, som ikke falder ind under betingelserne for at søge til fristen 5. juli. Det gælder:
- Hvis du søger om optagelse via Kvote 2, som fx en erhvervsuddannelse eller en individuel kompetencevurdering
- Hvis du søger om optagelse med en udenlandsk adgangsgivende eksamen.
Optagelse efter ansøgningsfristerne
Du kan blive optaget efter ansøgningsfristerne, hvis vi har ledige studiepladser. Ansøgere, der søger inden fristerne, får dog tildelt en studieplads først.
Optagelse på en ledige studieplads kan både ske efter kriterierne for kvote 1 og kvote 2.
Efter det ordinære optag gennem optagelse.dk sidst i juli vil du kunne finde de uddannelser, som vi har ledige studiepladser på og ansøge om optagelser på dem her.
-
Kvotefordeling
Frit optag
-
Tekniske krav
Stabil internetforbindelse med en god up- og downloadhastighed.
Computer og webcam.
-
Anbefalede genopfrisknings-kurser
Giv dig selv en god start på dit nye studie som serviceøkonom med lidt forberedelse, inden studiet for alvor går i gang.
Særligt, hvis det er længe siden, at du sidst gik i skole, kan det være en god investering.
Vi anbefaler følgende kurser.
-
Kandidatreglen
Kandidatreglen betyder, at hvis du allerede har gennemført en kandidatuddannelse fra Danmark eller udlandet, kan du som udgangspunkt kun blive optaget på en ny videregående uddannelse, hvis der er ledige pladser på den uddannelse, du du ønsker optagelse på.
På uddannelser med frit optag uden dimensionering har reglen derfor ingen betydning.
Er du i tvivl om noget, er vi klar til at hjælpe og vejlede - ring til os eller send os en mail på HvadKanJegBlive@eaDania.dk, så vender en af vores studievejledere retur til dig.
-
Søg om merit
Hvis du har gennemført relevante uddannelser eller dele heraf i enten Danmark eller udlandet, skal du søge om at få merit. Du er, når du sender din ansøgning, forpligtet til at informere om de relevante uddannelseselementer du har. Læs mere om merit.
-
Send din ansøgning
Vinterstart 2025
Ansøg via nemstudie.dk
Din ansøgning skal laves digitalt på optagelse.dk, og du skal bruge dit nemID/mitID.
Du kan lave din ansøgning i flere omgange, og den er først sendt afsted, når du har underskrevet digitalt med dit nemID. Det sidste skal du til gengæld huske at gøre inden ansøgningsfristen.
Du kan søge om optagelse til det kommende studieår fra 1. februar. Fristen for kvote 2 er 15. marts kl. 12:00, og for kvote 1 er det 5. juli kl. 12:00.
Hvis du ønsker at studere til serviceøkonom Esport Management, skal du ansøge om optagelse på Serviceøkonom E-learning i Randers.
-
Søg frem til studiestart
Hvis vi har ledige pladser på vores hold, optager vi studerende helt frem til studiestart. Der er de samme adgangskrav som ellers.
Ledige pladser vil du op mod studiestart altid finde her.
Ekstra tilbud
Både før og under dit studie tilbyder vi dig noget ekstra. Vi vil nemlig gerne give vores studerende de bedste forudsætninger for at få en god studietid hos os og en god karrierestart.
Før du starter hos Erhvervsakademi Dania, tilbyder vi derfor en række forskellige genopfriskning-kurser, og under dit studie kan du vælge at supplere din uddannelse med ekstra viden, så du står endnu stærkere som nyuddannet.
Bliv klar til studiestart med et genopfrisknings-kursus
Forud for studiestart tilbyder vi altid flere kurser, som har det formål at hjælpe dig til at få en god start på din uddannelse hos os.
Vi har primært korte kursus tilbud, så du bliver præsenteret for teori, øvelser og opgaver fra første dag på studiet. Derfor oplever mange, at det er en stor fordel at starte med at genopfriske deres viden. Det er selvfølgelig frivilligt, men mange har stor glæde af det.
Stå stærkere med et ekstra fag
Har du overskud og lyst til det i dagligdagen, tilbyder vi dig at læse et akademifag hos os sideløbende med din fuldtidsuddannelse.
Et akademifag vil give dig noget ekstra til CV'et og kan lette dit arbejde med at finde praktikplads under og job efter endt studie.
Vi tilbyder i udgangspunktet ekstra akademifag både online og på vores campusser i foråret og efteråret.
Kontakt og vejledning
Praktiske oplysninger
-
Uddannelsens niveau
Uddannelsen til serviceøkonom er en kort videregående uddannelse på 120 ECTS-point. Forkortelsen står for "European Credit Transfer and Accumulation System", og betyder kort sagt for dig, at du kan få uddannelsen anerkendt i andre europæiske lande.
I den officielle kvalifikationsramme over livslang læring ligger uddannelsen på niveau 5 af 8. Du kan efterfølgende læse videre på en uddannelse, der ligger på niveau 6. Det kan du f.eks. ved at læse en halvanden årig professions-bachelor top-up. Efter det er din vej åben for at læse videre på niveau 7 og slutteligt 8, som er forskergraden.
Uddannelsesstigen er nem overskuelig i en visualiseret udgave.
-
Læs videre
Med en uddannelse som serviceøkonom har du mange muligheder for at læse videre og bygge ovenpå.
Du kan blandt andet læse videre på en professionsbachelor i international hospitality management, sportsmanagement, innovation og entrepreneurship, e-handel eller design og business.
Der er også mulighed for at bygge videre på uddannelsen i udlandet.
Mulighederne for videreuddannelse som serviceøkonom udvikler sig løbende, og hvilke muligheder du har, vil også afhænge af, hvad du i øvrigt har af uddannelse og erfaring.
-
Økonomi og SU
Uddannelsen er SU-berettiget. Du kan læse mere om SU på su.dk.
Bor du i lejebolig kan du muligvis få boligstøtte af din bopælskommune. Dine specifikke muligheder må du forhøre dig om hos din kommune.
-
Studiebolig
Alle vores campusser er beliggende i byer, hvor du som studerende har god mulighed for at finde en bolig til SU-venlige priser.
På campussiderne, som tilbyder denne uddannelse, kan du læse vores lokale personales gode råd om bolig i netop den by.
-
Studieture
Alle uddannelser arrangerer studieture. På de lokale campussider, kan du se, hvilke studieture, som man arrangerer for de studerende.
-
Eksamen
I løbet af din studietid vil du møde forskellige prøver og eksamener, nogle vil være skriftlige mens andre vil være mundtlige. Din uddannelse slutter altid med en afsluttende opgave, som du efterfølgende skal forsvare til en mundtlig eksamen.
I studieordningen kan du se flere detaljer for eksamener og prøver under uddannelsen. Du kan også læse mere i eksamensreglementet.
-
Bøger
Inden du starter og før hvert semester, vil du modtage en liste over litteratur, som du skal anskaffe dig.
Nogle køber bøgerne fra ny, mens andre finder noget af litteraturen brugt eller låner sig til det. Udgifter til undervisningsmateriale som bøger og anden litteratur skal du selv betale.
Litteraturen vil være på både dansk og engelsk.
-
Hjælp hvis jeg er ordblind eller har andre særlige behov
Du har mulighed for at få hjælp via Specialpædagogisk Støtte-ordningen (SPS), hvis du har brug for ekstra hjælp til at kunne gennemføre uddannelsen på samme vilkår som andre. Læs mere om SPS.
-
Studieordning samt andre informationer
Undervisere
Du kan også overveje at læse
Ofte stillede spørgsmål
-
Hvem henvender uddannelsen sig særligt til?
Uddannelsen henvender sig til dig, som synes, at det kunne være spændende at få en videregående uddannelse med speciale i enten Esport Management.
Måske bor du i udlandet og har lyst til at tage en kvalitetsuddannelse i Danmark samtidig.
Det er et krav, at du kan følge undervisningen på dansk, men du behøver ikke være dansk statsborger.
-
Kan jeg få SU selvom jeg ikke bor i Danmark?
Uddannelsen er SU-berettiget så du som dansk statsborger bosiddende i udlandet har mulighed for at modtage SU under studiet.
Vil skabe Danmarks første klimaneutrale e-sportsevent
26.09.2022
E-sportsbranchen mangler blik for miljø og bæredygtighed. Det har fået energi-eksperter til at gå sammen med oplevelsesspecialister i nyt forskningsprojekt for at lave håndbog til branchen
Esport og events mødes i ny videregående uddannelse
01.02.2021
Først kom efterskoler og gymnasier, men nu følger de videregående uddannelser trop med et nyt toårigt studie med fokus på esport-events. Nu åbner tilmeldingen til online-studiet, som Astralis og Copenhagen Games ser frem til at lære bedre at kende
Det synes de unge: ”Dét drømmer jeg om at lave”
01.02.2021
Kim Nikolajsen og Nicolaj Olsen går på gymnasie i Grenaa med fokus på esport. De glæder sig begge over den nye mulighed i uddannelsessystemet
Hjalp denne side dig?