Del siden
 
       
 

Travelguide Management

Vil du skabe fremtidens fedeste oplevelser? Og vil du samtidig læse online med fokus på Travelguide Management?

Drømmer du om at arbejde i enten turisme- og oplevelsesbranchen, så er vores online serviceøkonom-uddannelse her lige noget for dig.

Med Travelguide Management er vejen banet for et job i turisme- og oplevelsesbranchen. Det kunne være som turismekoordinator, rejsekonsulent eller destinationschef.

Video

Fakta

Titel

Serviceøkonom

Uddannelsesniveau

Kort videregående uddannelse, 120 ECTS-point

Varighed

2 år

Praktik

3 måneders SU-berettiget praktik

Studiestart

August/september

Uddannelsesby

Online

Undervisningssprog

Dansk

Ansøgning

via optagelse.dk (serviceøkonom e-learning Randers)

Travelguide Management

Oplevelses- og rejsebranchen er omdrejningspunktet i Travelguide Management-uddannelsen, og branchen har brug for dig, der både har den praktiske erfaring og teorien på plads. Og det får du som Travelguide Mangement-serviceøkonom.

Guideskole i Spanien

I samarbejde med Service & Co, der er den førende guideskole inden for branchen, tilbyder vi studerende på Travelguide Management-uddannelsen et enestående guideskoleforløb indbygget i uddannelsen.

 

 

Video

Guideskolen af 5 ugers varighed finder sted i Spanien i 3. semester (oktober året efter studiestart) og vil give dig, der brænder for branchen, en unik mulighed for både personlig og faglig udvikling samt en indgående brancheindsigt.

Guideskolen er et enestående tilbud under din uddannelse. Det er dog ikke obligatorisk, og der foreligger en egenbetaling, der udgør 24.000. Det er en specialpris for Dania-studerende (normalpris kr. 32.000). Der betales i tre rater efter studiestart - første rate er kr. 4.500,- og betales d. 1. december efter studiestart.

 Husk at læse detaljerne omkring ansøgning og optagelse inden du søger om optagelse på optagelse.dk

Indhold og opbygning

Serviceøkonom-uddannelsen med fokus på Travelguide Management kombinerer teori og praktik. Du får mange grundlæggende færdigheder og kompentencer, og vores undervisere sørger for at undervisningen hele tiden tager udgangspunkt i og har fokus på Travelguide Management - blandt andet ved at inddrage erhvervslivet og cases. 

Undervisningen foregår altid online, så du også har mulighed for at følge undervisningen fra udlandet. Vær opmærksom på, at undervisningen er tilrettelagt ud fra dansk tid, og skal følges live meget af tiden.  

På fjerde og sidste semester skal du i praktik, og selvom du læser en digital uddannelse, så skal praktikken stadig foregå fysisk. Efter praktikken mangler du kun den afsluttende opgave.

På uddannelsen kommer du omkring

  • Service og oplevelser

    Inden for dette kerneområde af uddannelsen til serviceøkonom vil du lære om det gode værtskab, og du vil arbejde med at forstå gæsternes behov og adfærd.

    Du vil få viden om udviklingen, udbuddet og efterspørgslen i service- og oplevelsesbranchen, herunder udviklingen inden for bæredygtighed i branchen for serviceøkonomi.

    Du lærer, hvordan du ved hjælp af kreative teknikker kan designe, udvikle, vurdere og planlægge såvel serviceydelser og oplevelser, og derved få indsigt i, hvordan du kan nå ud til din målgruppe med veltilrettelagt service design.

     

  • Samarbejde og relationer

    Som serviceøkonom studerende lærer du, hvordan du via samarbejde og relationer opbygger et netværk. Et netværk, som du både bidrager til og nyder godt af.

    I service- og oplevelsesbranchen går netværk ofte på tværs af grænser, så du vil lære om forskellige kulturer og de forskelligheder, der kan gøre en stor forskel.

    Du vil også lære om ledelse, herunder for eksempel hvordan du rekrutterer og fastholder frivillige og andre medarbejdere.

  • Forretningsforståelse

    Er din virksomhed økonomisk bæredygtig? Det er det grundlæggende spørgsmål, og du lærer at analysere både interne og eksterne faktorer i forhold til at finde ud af, om der er et fornuftigt grundlag for din virksomheds eksistens.

    Inden for dette område af serviceøkonom uddannelsen kommer du til at arbejde med virksomhedens drift og lærer at lægge et budget for virksomheder i service- og oplevelsesbranchen.

  • Forretningsudvikling

    Inden for forretningsudvikling kommer du til at arbejde strategisk med udvikling af hele eller dele af din virksomhed, herunder nye serviceydelser og oplevelser for eksempel koncepter eller events.

    Du kommer til at have fokus på at analysere vækstmulighederne, herunder de økonomiske muligheder, men også de konsekvenser, som udviklingen vil have for din organisation og de aktiviteter, som findes i forvejen.

    Du kommer til at lære en masse begreber og værktøjer at kende, som du kan bruge i praksis til at udvikle nye og eksisterende forretninger i den rigtige retning.

studieordningen kan du læse en uddybende beskrivelse af uddannelsen, dens fagelementer og eksamensformer. Herunder mål for viden, færdigheder og kompetencer.  

Det særlige ved at læse uddannelsen online

Det er en disciplin for sig selv at studere online, og det stiller nogle særlige krav til dig og din selvdisciplin. Du skal forvente at bruge 37 timer om ugen på studiet, og et fastsat antal af timerne vil foregå live, hvor du sidder hjemmefra og deltager aktivt i onlineundervisning mens den foregår.

Vi lægger stor vægt på samarbejde, og du vil løbende være i dialog med undervisere, som kan understøtte dig i at strukturere din hverdag.

LIVE undervisning online

Som Travelguide Management-studerende deltager du i obligatorisk undervisning hver mandag, onsdag og fredag fra klokken 8:30-11:45. Herudover vil du skulle forberede dig og lave opgaver selvstændigt og deltage i online studiegrupper med dine medstuderende. 

 

Struktur og selvdisciplin

Når du læser serviceøkonom online hos os, forventer vi, at du er god til at strukturere din tid og har selvdisciplin til at overholde den. Det er vigtigt, at du er klar over denne præmis fra start.

Travelguide Management-studiet er normeret som fuldtidsstudie, så du vil i gennemsnit skulle bruge 37 timer om ugen. Men du bestemmer, udover den faste undervisning, selv, hvornår du bruger tid på uddannelsen. I forbindelse med gruppearbejde må I sammen finde en løsning, der passer gruppen. 

Strukturerer du din tid godt, og bruger du den tid på studiet, som du skal, kan du til gengæld forvente topmotiverede undervisere og en fremragende uddannelse med gode muligheder efterfølgende. 

Praktik

Uddannelsen til serviceøkonom kombinerer praktik og teori og giver dig mulighed for at omsætte din teoretiske viden i praksis. På uddannelsen skal du som serviceøkonom i praktik i tre måneder i en virksomhed eller organisation.

Travelguide Management-studerende kan fx komme i praktik i rejse- og oplevelsesbranchen.

Hvad er fordelene ved praktik i en virksomhed?

Der er flere fordele ved praktikforløbet, et af dem er, at du får relevant erfaring, som du kan tage med dig, når du skal søge job som færdiguddannet serviceøkonom. I praktikforløbet finder du også ud af, hvad du kan bidrage med i dit kommende job som serviceøkonom med speciale i Travelguide Management. Perioden i praktik giver dig også et indblik i, hvordan det er at arbejde fuldtid som færdiguddannet.

Hvor kan du komme i praktik?

Som serviceøkonom kan du komme i praktik inden for det brede område som service- og oplevelsesindustrien er. Travelguide Management-studerende vil ofte vælge en praktik, som er relateret til specialiseringen. Men det er ikke et krav.  

Hvordan finder du den ideelle praktikplads?

Du og din vejleder finder i samarbejde en praktikplads. Din vejleder, praktikvirksomheden og dig selv opstiller i samarbejde nogle rammer og kriterier for praktikforløbet. Alle virksomheder og praktikaftaler bliver desuden godkendt af Erhvervsakademi Dania. Det betyder, at du er sikker på, at det ønskede udbytte af dine tre måneders praktik. Praktikken kan foregå i Danmark eller udlandet.

 

Du kan også benytte vores praktikportal, hvor du som studerende kan oprette et CV, og hvor virksomheder også kan slå praktikstillinger op.

Vær opmærksom på, at praktikperioden er ulønnet og SU-berettiget.

Man sidder i lufthavn og ser drømmende ud over lettende fly

Hvad kan jeg blive?

Med en uddannelse i Travelguide Management bliver du klædt på til en karriere inden for særligt turisme- og oplevelsesbranchen.

 
 

Du kan fx blive:

  • Rejsekonsulent
  • Destinationschef
  • Turismekoordinator
  • Turismeudvikler
  • Oplevelseskonsulent
  • Eventkoordinator
  • Projektmanager
  • Marketingkoordinator

     

Adgangskrav og optagelse

  • Adgangskrav til kvote 1

    For at blive optaget direkte via kvote 1 skal du have bestået en af følgende ungdomssuddannelser:

    • Den almene studendereksamen (STX)
    • Højere forberedelseseksamen (HF)
    • Højere handelseksamen (HHX)
    • Højere teknisk eksamen (HTX)
    • Erhvervsfaglig studentereksamen i forbindelse med erhvervsuddannelse (EUX)
    • HF-forløb for fremmedsprogede (GIF)
    • En tilsvarende udenlandsk eller international eksamen

    For alle gælder, at du skal have bestået fagene matematik C eller erhvervsøkonomi C eller virksomhedsøkonomi C.

    Når du søger om optagelse via kvote 1 sker det udelukkende på baggrund af din eksamenskarakter fra den adgangsgivende eksamen.

    Adgangskravene skal være opfyldt ved studiestart. Du kan derfor godt søge om optagelse, inden du er færdig med fx din adgangsgivende eksamen eller supplerende fag.

  • Adgangskrav til kvote 2

    Søger du gennem kvote 2, tæller flere faktorer med i optagelses-vurderingen. For at søge om optagelse gennem kvote 2, skal du enten opfylde kriterierne for kvote 1 eller en af følgende:

    • Detailhandel med specialer
    • Handelsuddannelse med specialer
    • Gastronom (med specialer)
    • Gourmetslagter (med specialer)
    • Kontoruddannelse med specialer
    • Kontoruddannelse generel
    • Eventkoordinator (trin 2)
    • Bager (trin 2)
    • Konditor (trin 2)
    • Tjener (trin 2)
    • Receptionist
    • Anden erhvervsuddannelse af mindst 3 års varighed samt matematik C eller erhvervsøkonomi C eller virksomhedsøkonomi C

    Du kan muligvis blive optaget på uddannelsen, selvom du ikke opfylder de formelle krav. Det kan du, hvis du kan dokumentere, at du har faglige kvalifikationer, som kan sidestilles med de formelle krav. Kontakt vejlederne længere nede på siden, hvis du er interesseret i en individuel kompetencevurdering med henblik på optagelse.

    Adgangskravene skal være opfyldt ved studiestart. Du kan derfor godt søge om optagelse, inden du er færdig med fx din adgangsgivende eksamen eller supplerende fag.

    Alle ansøgninger via kvote 2 bliver behandlet individuelt.

    Læs også vores generelle og uddybende "Op og ned på kvote 2", hvis du vil vide mere. 

  • Ansøgningsfrister

    5. juli kl. 12:00

    Her skal du søge om optagelse, hvis du ønsker at søge gennem kvote 1 og ønsker at blive optaget alene på baggrund af en dansk gymnasial eksamen. 

    15. marts kl. 12:00

    Her skal du søge om optagelse på en baggrund, som ikke falder ind under betingelserne for at søge til fristen 5. juli. Det gælder:

    Optagelse efter ansøgningsfristerne

    Du kan blive optaget efter ansøgningsfristerne, hvis vi har ledige studiepladser. Ansøgere, der søger inden fristerne, får dog tildelt en studieplads først.

    Optagelse på en ledige studieplads kan både ske efter kriterierne for kvote 1 og kvote 2. 

    Efter det ordinære optag gennem optagelse.dk sidst i juli vil du kunne finde de uddannelser, som vi har ledige studiepladser på og ansøge om optagelser på dem her

  • Kvotefordeling

    Frit optag

     

  • Tekniske krav

    Stabil internetforbindelse med en god up- og downloadhastighed.

    Computer og webcam.

  • Anbefalede genopfrisknings-kurser

    Giv dig selv en god start på dit nye studie som serviceøkonom med lidt forberedelse, inden studiet for alvor går i gang.

    Særligt, hvis det er længe siden, at du sidst gik i skole, kan det være en god investering. 

    Vi anbefaler følgende kurser:

    Indledende erhvervsøkonomi

  • Kandidatreglen

    Kandidatreglen betyder, at hvis du allerede har gennemført en kandidatuddannelse fra Danmark eller udlandet, kan du som udgangspunkt kun blive optaget på en ny videregående uddannelse, hvis der er ledige pladser på den uddannelse, du ønsker optagelse på.

    På uddannelser med frit optag uden dimensionering har reglen derfor ingen betydning. 

    Er du i tvivl om noget, er vi klar til at hjælpe og vejlede. Ring til os eller send os en mail på HvadKanJegBlive@eaDania.dk, så vender en af vores studievejledere retur til dig.

  • Søg om merit

    Hvis du har gennemført relevante uddannelser eller dele heraf i enten Danmark eller udlandet, skal du søge om at få merit. Du er, når du sender din ansøgning, forpligtet til at informere om de relevante uddannelseselementer du har. Læs mere om merit.

  • Søg via optagelse.dk

    Din ansøgning skal laves digitalt på optagelse.dk, og du skal bruge dit nemID/mitID.

    Du kan lave din ansøgning i flere omgange, og den er først sendt afsted, når du har underskrevet digitalt med dit nemID. Det sidste skal du til gengæld huske at gøre inden ansøgningsfristen.

    Du kan søge om optagelse til det kommende studieår fra 1. februar. Fristen for kvote 2 er 15. marts kl. 12:00, og for kvote 1 er det 5. juli kl. 12:00.

    Hvis du ønsker at studere til serviceøkonom i Travelguide Management, skal du søge om optagelse på serviceøkonom e-learning i Randers. 

     

  • Søg frem til studiestart

    Hvis vi har ledige pladser på vores hold, optager vi studerende helt frem til studiestart. Der er de samme adgangskrav som ellers.

    Ledige pladser vil du op mod studiestart altid finde her.

Ekstra tilbud

Både før og under dit studie tilbyder vi dig noget ekstra. Vi vil nemlig gerne give vores studerende de bedste forudsætninger for at få en god studietid hos os og en god karrierestart. 

Før du starter hos Erhvervsakademi Dania, tilbyder vi derfor en række forskellige genopfriskning-kurser, og under dit studie kan du vælge at supplere din uddannelse med ekstra viden, så du står endnu stærkere som nyuddannet. 

Bliv klar til studiestart med et genopfrisknings-kursus

Forud for studiestart tilbyder vi altid flere kurser, som har det formål at hjælpe dig til at få en god start på din uddannelse hos os.

Vi har primært korte uddannelser, så du bliver præsenteret for teori, øvelser og opgaver fra første dag på studiet. Derfor oplever mange, at det er en stor fordel at starte med at genopfriske deres viden. Det er selvfølgelig frivilligt, men mange har stor glæde af det. 

Se de forskellige kurser.

Stå stærkere med et ekstra fag

Har du overskud og lyst til det i dagligdagen, tilbyder vi dig at læse et akademifag hos os sideløbende med din fuldtidsuddannelse. 

Et akademifag vil give dig noget ekstra til CV'et og kan lette dit arbejde med at finde praktikplads under og job efter endt studie. 

 

Vi tilbyder i udgangspunktet ekstra akademifag på alle vores campusser i foråret og efteråret. Du er selvfølgelig velkommen til at læse fag på et andet campus end der, hvor du læser din fuldtidsuddannelse. 

Kontakt og vejledning

Lektor
Randers
Adjunkt
Randers
Studiesekretær
Randers

Praktiske oplysninger

  • Uddannelsens niveau

    Uddannelsen til serviceøkonom er en kort videregående uddannelse på 120 ECTS-point. Forkortelsen står for "European Credit Transfer and Accumulation System", og betyder kort sagt for dig, at du kan få uddannelsen anerkendt i andre europæiske lande. 

    I den officielle kvalifikationsramme over livslang læring ligger uddannelsen på niveau 5 af 8. Du kan efterfølgende læse videre på en uddannelse, der ligger på niveau 6. Det kan du f.eks. ved at læse en halvanden årig professions-bachelor top-up. Efter det er din vej åben for at læse videre på niveau 7 og slutteligt 8, som er forskergraden.

    Uddannelsesstigen er nem overskuelig i en visualiseret udgave.

  • Læs videre

    Med en uddannelse som serviceøkonom har du mange muligheder for at læse videre og bygge ovenpå.

    Du kan blandt andet læse videre på en professionsbachelor i international hospitality management, sportsmanagement, innovation og entrepreneurship, e-handel eller design og business.

    Der er også mulighed for at bygge videre på uddannelsen i udlandet.

    Mulighederne for videreuddannelse som serviceøkonom udvikler sig løbende, og hvilke muligheder du har, vil også afhænge af, hvad du i øvrigt har af uddannelse og erfaring.

  • Økonomi og SU

    Uddannelsen er SU-berettiget. Du kan læse mere om SU på su.dk.

    Bor du i lejebolig kan du muligvis få boligstøtte af din bopælskommune. Dine specifikke muligheder må du forhøre dig om hos din kommune.

  • Studiebolig

    Alle vores campusser er beliggende i byer, hvor du som studerende har god mulighed for at finde en bolig til SU-venlige priser.

    campussiderne, som tilbyder denne uddannelse, kan du læse vores lokale personales gode råd om bolig i netop den by.

  • Eksamen

    I løbet af din studietid vil du møde forskellige prøver og eksamener, nogle vil være skriftlige mens andre vil være mundtlige. Din uddannelse slutter altid med en afsluttende opgave, som du efterfølgende skal forsvare til en mundtlig eksamen.

    I studieordningen kan du se flere detaljer for eksamener og prøver under uddannelsen.  Du kan også læse mere i eksamensreglementet.

  • Bøger

    Inden du starter og før hvert semester, vil du modtage en liste over litteratur, som du skal anskaffe dig.

    Nogle køber bøgerne fra ny, mens andre finder noget af litteraturen brugt eller låner sig til det. Udgifter til undervisningsmateriale som bøger og anden litteratur skal du selv betale.

    Litteraturen vil være på både dansk og engelsk. 

  • Hjælp hvis jeg er ordblind eller har andre særlige behov

    Du har mulighed for at få hjælp via Specialpædagogisk Støtte-ordningen (SPS), hvis du har brug for ekstra hjælp til at kunne gennemføre uddannelsen på samme vilkår som andre. Læs mere om SPS.

  • Studieordning samt andre informationer

Undervisere

Lektor
Randers
Adjunkt
Randers
Lektor
Randers
Adjunkt
Randers
Lektor
Randers
Studiekoordinator
Randers
Adjunkt
Randers
Lektor
Randers
Lektor & Studiekoordinator Serviceøkonom
Randers
Adjunkt
Randers

Du kan også overveje at læse

Ofte stillede spørgsmål

  • Hvem henvender uddannelsen sig særligt til?

    Uddannelsen henvender sig til dig, som synes, at det kunne være spændende at få en videregående uddannelse med speciale i Travelguide Management. 

    Måske bor du i udlandet og har lyst til at tage en kvalitetsuddannelse i Danmark samtidig. 

    Det er et krav, at du kan følge undervisningen på dansk, men du behøver ikke være dansk statsborger. 

  • Kan jeg få SU selvom jeg ikke bor i Danmark?

    Uddannelsen er SU-berettiget så du som dansk statsborger bosiddende i udlandet har mulighed for at modtage SU under studiet. 

Onlinestudie til serviceøkonom åbner døren til DigitalGuest for Stine

30.11.2022

I dag arbejder Stine som Customer Succes Manager - et job, hun fik via sin praktik under serviceøkonom-uddannelsen på 2 år. Stine boede på Azorerne, da hun startede på studiet, da hun i mange år havde været en del af rejsebranchen. Med retningen Travelguide Management kunne hun bygge teori på sin erfaring. Og så skulle hun ikke skulle flytte for at gå på studiet.

Se video

Online-uddannelse giver Stine en afgørende fleksibilitet

10.06.2022

Stine Hørning Hansen boede på Azorerne, da hun startede på online-serviceøkonomuddannelsen med fokus på Travelguide Management. Nu bor hun i Aarhus, bliver færdig med sin uddannelse i juni og har allerede fået fast arbejde.

Praktikant udvikler NorthSide Festivalen

08.04.2022

Tina Tougaard er online serviceøkonom-studerende, nytilflyttet til Randers og i øjeblikket også travl med at udvikle Business Backstage-området på NorthSide som praktikant. Praktikopholdet er så vellykket, at hun har sikret sig en plads i finalen om at blive det bedste praktikophold på Dania.

”Jeg tager bare studiet med mig under armen”

06.07.2020

Oplevelsen af at arrangere events på et kæmpe hotel i Dubai har fået Tina Tougaard til at søge ind på onlinestudiet til serviceøkonom, som hun starter på i sit hjem i Dubai

Oplevelsesuddannelse bliver online

17.02.2020

Drømmer du om at arbejde med fjerne sandstrande og samtidig ligge på dem, så kommer chancen nu. Den videregående uddannelse til serviceøkonom går online i nyt speciale med fokus på rejseledelse

Hjalp denne side dig?